Arquivo de fevereiro de 2013

Sua empresa está preparada para o futuro

Postado por em 28/fev/2013 - Sem Comentários


 

Sua empresa está preparada para o futuro? Conheça nossas dicas para sua empresa ter uma estratégia de mercado sustentável.

 *Saber lidar com imprevistos: desafios e imprevistos são normais no dia-a-dia das organizações, esteja sempre pronto, tenha jogo de cintura e torne essas situações como desafios e o conduza de forma positiva;

 *Ter boa comunicação: saiba transmitir sua mensagem e, sobretudo, saiba ouvir;

 *Tomar iniciativa: seja proativo, dê sugestões, ideias e contribuições para melhorar o desempenho da organização;

 *Seja flexível: tenha habilidade de lidar de maneira assertiva em determinadas situações;

 *Atualização: aprenda coisas novas sempre. Faça especializações e invista também nos cursos de desenvolvimento humano;

 *Seja criativo e inovador: profissionais criativos, e que inovam para melhorar a performance no trabalho, são altamente valorizados nas organizações.

Essas ferramentas para o sucesso são válidas em qualquer tipo da trabalho. Vender mais é vender melhor. Adquira nosso e-book e tenha muito mais sucesso em suas vendas!

Bons ou Ruins. Que tipo de clientes você quer?

Postado por em 26/fev/2013 - Sem Comentários

Uma boa empresa é aquela onde os clientes são parceiros e divulgam naturalmente a empresa aos colegas e amigos. Em posse dessa informação perguntamos: Os seus clientes fazem isso por sua empresa? No seu negócio há também clientes que fazem propaganda negativa? Você já avaliou qual desses tipos de divulgação predomina entre os seus clientes? Resolva este problema e venda muito mais no Mercado Livre.

Existem dois tipos de lucro: Os bons e o ruins.

Lucros bons – são obtidos quando os clientes são encantados pela empresa a tal ponto que voltam para comprar mais por vontade própria e ainda encorajam os amigos e colegas a também fazerem negócio com ela. É um lucro bastante positivo, pois constroem relacionamentos de longa duração. O foco é o cliente, predominando a relação ganha-ganha (todas as partes ganham).

Lucros ruins – São lucros de curto prazo, pois destroem relacionamentos com os clientes. Acontecem quando as empresas enganam, maltratam, ignoram ou coagem os clientes. Quando a venda empurra produtos inadequados ou mais caros aos clientes, não solucionando os seus problemas. O foco aqui é apenas o lucro, reinando a relação ganha-perde (Uma das partes ganha em detrimento da outra).

O que acontece no dia a dia é que as empresas na ânsia de conquistar mais clientes e participação de mercado, não dão total dedicação aos clientes antigos, perdendo excelentes oportunidades de contarem com a sua colaboração nas recomendações e aumento nas recompras. Por outro lado, essas empresas estão sempre estimulando o crescimento do grupo de detratores, aumentando os seus “lucros ruins”.

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Preço, o que fazer com ele quando não vendemos?

Postado por em 21/fev/2013 - Sem Comentários

Quando o mercado está acirrado como hoje e as vendas estão nulas, ou mesmo caindo, muitos mercadólogos vêem a redução dos preços como uma escolha fácil e reversível. Porém, o que parece uma opção estratégica rápida e de curto prazo, pode ter consequências devastadoras no longo prazo. Um corte nos preços pode diminuir o valor adquirido dos produtos e serviços, depreciar a marca ou até mesmo desencadear uma guerra de preços.

No entanto, é normalmente mais sensato, oferecer mais ao cliente do que baratear sua proposição de valor, pois o objetivo do preço é refletir o valor de um produto ou serviço. Ao reduzir preços, mercadólogos muitas vezes anulam todo o trabalho árduo que foi feito na criação de valor aos olhos de seus clientes.

Há duas razões principais para os mercadólogos tomarem esse tipo de decisão. Primeiro, o preço é uma decisão que pode ser tomada de forma relativamente rápida, você pode decidir diminuí-lo em 20% amanhã. Agora, repensar seu produto, serviço, comunicação ou distribuição leva muito mais tempo.

Segundo, a redução de preços parece uma opção barata. Se você considerar os “quatro Ps” do mix de marketing: produto, praça (distribuição), promoção (comunicação) e preço; o preço é o único que não gera dinheiro. Portanto, sua redução deveria ser considerada por último.

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Trabalhando em casa

Postado por em 19/fev/2013 - Sem Comentários

 

Ao trabalhar em casa, você precisa ter bastante disciplina, pois a liberdade e a distração costumam prejudicar o rendimento do trabalho. Confira quatro citações que vão ajudar você a vender mais trabalhando em casa:

1. “Se você comer um sapo logo cedo de manhã, o resto do seu dia será maravilhoso.” – Mark Twain

Tendemos a adiar tudo aquilo que vemos como complicado. E é isso que Twain quer dizer: “Encare o desafio mais dificultoso primeiro e outros serão facilmente superados”. Você não terá que trabalhar o dia inteiro com a pressão do desafio em seus ombros.

2. “Fazer duas coisas ao mesmo tempo é não fazer nenhuma delas.” – Publius Syrus

Quando tentamos ser rápidos ou práticos com nosso trabalho, nos metemos em fazer multitarefas, ou seja, o rendimento de um dos trabalhos vai cair em decorrência da pressa. Preste atenção em tudo que faz. Uma coisa de cada vez e fará ambos os trabalhos bem feitos!

3. “A melhor coisa que você pode gastar com seus filhos é seu tempo.” – Louise Hart

Família. Cada vez mais minada pelo trabalho, dar atenção aos filhos e ao cônjuge tem sido uma tarefa árdua em vários lares brasileiros e tempo é a coisa mais valiosa que se pode dar a eles. Se tiver filhos pequenos e eles estiverem em casa quando você estiver trabalhando, não deixe que a ordem de prioridades mude, nem pelo trabalho mais importante do mundo para sua carreira.

4. “Se você quer utilizar bem o seu tempo, você tem que saber qual é a coisa mais importante e dedicar a ela tudo o que tem.” – Lee Iacocca

Você sabe qual é a parte mais importante do seu trabalho? Procure identificar os fatores cruciais de sua rotina, mas também dedique tempo para determiná-las em seu trabalho como um todo. A seguir, é necessário avaliar se você tem realmente dado o máximo para que tais prioridades sejam cumpridas ou se tem gastando tempo com exigências mínimas e praticamente irrelevantes.

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O caminho para o sucesso

Postado por em 05/fev/2013 - Sem Comentários

Não existe uma regra, uma fórmula, um método exato para o sucesso. Temos que aplicar nosso conhecimento e experiências negativas para resolvermos as falhas e continuar trilhando, passo a passo, até alcançarmos nossos objetivos. Vamos dar aqui alguns dos passos básicos pra você aprimorar suas visão na hora de vender mais.

As pessoas querem ser enxergadas, mesmo que na hora da venda. Não basta olhar, é preciso ver. Não dar mostras que enxerga as pessoas gera uma imediata antipatia. A maior ânsia do ser humano é ser reconhecido e considerado importante. O nosso problema não é que não vemos as pessoas; no corre-corre da vida moderna, muitas vezes somos acometidos pela SPA – Síndrome do Pensamento Acelerado. Não damos atenção para as pessoas porque o nosso cérebro está “a mil”.

Precisamos aprender a sermos ouvintes. Faça mais perguntas. Pessoa interessante é pessoa interessada. Todos nós temos horror às pessoas que monopolizam as palavras. Gente que para falarmos, temos que levantar a mão para pedir licença.

Empolgue as pessoas a sua volta, com suas ideias e sonhos. Em toda empresa ou família tem um ‘urubu’. O ‘urubu’ já começa o dia profetizando: “Hoje vai ser brabo”. Viva com mais entusiasmo. Irradie mais alegria e felicidade. Pergunte-se diariamente se quem te vê a cada dia pode dizer que tu és uma pessoa otimista.

Por fim, aprenda a ver o o lado bom de tudo e de todos. Procure mais as virtudes do que os defeitos. Grande parte da mídia vive em função de más notícias. Para muitos meios de comunicação social, se não for negativo não serve para notícia. Todos os dias, estamos sendo treinados para ver o lado ruim da vida e das pessoas que nos cercam. O problema é que estamos nos tornando um raio-X de defeitos. O mais incrível é que tem gente que até liga para desanimar as outras pessoas.

 

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